АИС СЦ
Автоматизированная информационная система «Сортировочный центр»
Область автоматизации:
АИС СЦ обеспечивает автоматизацию процессов обработки почтовых отправлений в сортировочных центрах и местах международного почтового обмена. Осуществляет работу с документами, емкостями и почтовыми отправлениями в соответствии с внутренними и международными стандартами.
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Автоматизация процессов учета отправлений, емкостей, в которых они пересылаются
- Формирование всех видов сопроводительных документов на перевозимую почту
- Формирование пакета необходимой управленческой отчетности – как для внутренних целей национального почтового оператора, так и для взаиморасчетов с иностранными почтовыми администрациями
ОАСУ РПО
Общероссийская автоматизированная система учета регистрируемых почтовых отправлений
Область автоматизации:
ОАСУ РПО предназначена для автоматизации учета и контроля приема, обработки и перемещения почтовых отправлений на объектах почтовой связи
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Контроль за состоянием и развитием почтовой сети
- Автоматизированное формирование данных, используемых при проведении взаиморасчётов за международные РПО между филиалами
- Контроль за сроками прохождения и своевременностью доставки адресату особо важной категории отправлений
- Возможность решать актуальные задачи своевременно за счет точной настройки системы
(с помощью утилит)
ППП «Партионная почта»
Пакет прикладных программ «Партионная почта»
Область автоматизации:
ППП «Партионная почта» предназначен для автоматизации бизнес-процессов приема большого количества отправлений («партионный прием») у корпоративных клиентов
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Реализация работы со списками международных отправлений
- Увеличение гибкости использования Системы при работе с отправлениями EMS
- Развитие взаимодействия с сервисом выделения ШИ
- Модернизация алгоритмов расчета сумм оплаты за пересылку и дополнительные услуги, унификация алгоритма тарификации
АС ПДКС
Автоматизированная система «Поддержка деятельности курьерской службы»
Область автоматизации:
Повышение оперативности и эффективности деятельности курьеров EMS
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Автоматизация передачи курьеру информации о новых заказах по приему отправлений EMS
- Управление маршрутами движения курьеров с использованием ГИС и информации о дорожной обстановке
- Обеспечение возможности печати документов курьером у клиента
- Снижение трудозатрат по регистрации операций при приеме/вручении партионных почтовых отправлений
САО
Система аналитической отчетности
Область автоматизации:
Предоставление оперативной информации по операционной деятельности подразделений АО «Почта России» на основе системы Oracle
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Оперативное получение актуальной информации
- Возможность использования метрик для оценки деятельности подразделений АО «Почта России»
- Помощь в принятии управленческих решений
Решения для операционных окон оказания услуг и киосков самообслуживания
ППП «WinPost»
Пакет прикладных программ почтово-кассового терминала «WinPost»
Область автоматизации:
Объектом автоматизации является рабочее место оператора почтовой связи, представляющее собой почтово-кассовый терминал, в состав которого входят персональный компьютер и фискальный регистратор
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Качественно новый уровень классических почтовых услуг
- Повышение лояльности клиентов при увеличении скорости работы оператора
- Увеличение поступления денежных средств за счет автоматизации рабочего места оператора
- Увеличение прибыльности за счет внедрения новых видов услуг, оказываемых населению
- Увеличение скорости и качества работы оператора
- Уменьшение количества ошибок оператора
- Уменьшение затрат на обслуживание
ППП «WinPost ТС»
Пакет прикладных программ почтово-кассового терминала «WinPost». Конфигурация «Терминал самообслуживания»
Область автоматизации:
Объектами автоматизации являются отделения почтовой связи, в которых установлены терминалы самообслуживания с пакетом прикладных программ почтово-кассового терминала «WinPost»
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Увеличение притока клиентов, привлеченных новым сервисом
- Увеличение спектра предоставляемых населению услуг
- Круглосуточная работа терминала (24/7) повышает эффективность предоставления услуг населению
- Уменьшение затрат на обслуживание в силу автоматизации процесса работы с населением
АИС «Коммунальные платежи»
Автоматизированная информационная система «Коммунальные платежи»
Область автоматизации:
Объектами автоматизации являются отделения почтовой связи с предустановленным модулем АИС «Коммунальные платежи»
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Приём платежей на кассах и терминалах самообслуживания в почтовых отделениях
- Идентификация клиентов по персональным картам
- Удобство и оперативность совершения расчёта с контрагентами
- Масштабируемость позволяет одинаково эффективно использовать как в небольших организациях районного масштаба, так в крупнейших компаниях, покрывающих все регионы страны
АИС СБП
Автоматизированная информационная система «Срочные безадресные переводы»
Область автоматизации:
АИС СБП предназначена для автоматизации процессов приема, обработки, контроля, пересылки и выплаты переводов, осуществляемых по технологии срочных безадресных почтовых переводов в объектах почтовой связи
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Прием безадресных почтовых переводов от физических лиц с возможностью моментальной выплаты в любом отделении почтовой связи
- Расширение спектра предоставляемых населению услуг за счет возможности осуществлять безадресные денежные переводы
- Оказание новой услуги, востребованной пользователями, без значительных капиталовложений и значительного расширения существующего штата
Портальные решения
Сервис «Печать бланков»
Сервис «Печать бланков»
Область автоматизации:
Сервис печати бланков предназначен для предоставления клиентам компании услуги по электронному заполнению бланков через корпоративный портал. Сервис поддерживает настройку бланков и может быть интегрирован в существующий сайт
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Снижение трудозатрат на обработку бланков
- Снижение ошибок при заполнении и обработке бланков
- Сокращение временных затрат на заполнение бланков
- Сокращение очередей в отделении связи за счет самостоятельного оформления сопроводительных документов отправителем
ИС «Поздравление почтой»
Информационная система «Поздравление почтой»
Область автоматизации:
ИС «Поздравление почтой» предназначена для предоставления возможности заказа подарков через интернет и отделения почтовой связи клиентами компании
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Предоставление клиентам компании новой интересной услуги заказа подарков
- Привлечение новых клиентов изначально пользователей данной услуги
Инфраструктурные решения
Сервис «Рассылка SMS»
Сервис «Рассылка SMS-уведомлений»
Область автоматизации:
SMS-уведомления предназначены для оперативного уведомления клиентов компании о статусе исполнения заказанных услуг по пересылке почтовых отправлений или доставке почтового перевода. Сервис выполнен с соблюдением международных стандартов и может быть легко интегрирован с любыми корпоративными ИС и с любым оператором сотовой связи
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Повышение качества обслуживания клиентов за счет обеспечения информационной поддержки посредством СМС
ИСС «Паспорт ОПС»
Информационно-справочная система «Сведения об объектах почтовой связи – Паспорт ОПС»
Область автоматизации:
ИСС «Паспорт ОПС» предназначена для автоматизации процесса учета объектов почтовой связи, сбора статистических сведений и генерирования отчетов, используемых при принятии управленческих решений
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Получение удобного инструмента ведения и контроля оснащенности отделений почтовой связи
- Уменьшение времени на принятие качественных управленческих решений за счет наличия полной и актуальной информации об оснащенности отделений, рабочий мест
- Исключение ошибок в других системах за счет предоставления им эталонных справочных данных
Решение для сбора и обработки корпоративной информации
АИС ПФОиА
Автоматизированная информационная система «Планово-финансовая отчетность и анализ» для АО «Почта России»
Область автоматизации:
Объектами автоматизации являются подразделения и службы АО «Почта России», связанные с учетом результатов финансово-хозяйственной деятельности и ее планированием
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Сокращение трудозатрат и сроков формирования разного вида отчетностей, в т.ч. бюджета предприятия
- Улучшение качества работы служб, ответственных за формирование сводной отчетности
- Предоставление данных в разрезах почтамтов и УФПС для других информационных систем
ЕИС ППИ
Единая информационная система приема подписки на периодические издания
Область автоматизации:
Объектами автоматизации являются подразделения и службы ФГУП «Почта России», связанные с осуществлением приема заказов по подписке и формированием сводных заказов, а также осуществляющие технологические процессы обработки и доставки периодических подписных изданий подписчикам
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Повышение управляемости процессов подписки и доставки позволит увеличить подписные тиражи и соответственно прибыль
- Внедрение единого программного обеспечения даст возможность внедрить дополнительные услуги для всех участников рынка подписки, что позволит получить дополнительную прибыль
Интеграционное решение ЭОД с ФТС
ЭОД с ФТС
Электронный обмен данными с ФТС России и другими участниками рынка электронной торговли
Область автоматизации:
Объектами автоматизации являются информационные системы АО «Почта России»: ППП «WinPost», АИС СЦ, ОАСУ РПО, ППП «Партионная Почта», ИС «Корпоративный портал»
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Приведение производственных процессов АО «Почта России» в соответствие с предъявляемыми требованиями ФТС России и актами Всемирного почтового союза
- Реализация электронного обмена информацией о почтовых отправлениях с торговыми интернет-площадками
- Сокращение времени на обработку каждого отправления для первичной регистрации после поступления в места международного почтового обмена от иностранных назначенных операторов и интернет-магазинов на 50%
- Сокращение времени прохождения таможенной очистки на 30% за счет операций предварительного уведомления и принятия решений на основе «модели анализа рисков» без физического досмотра
Решение класса Master Data Management (MDM)
ИСС ЦХДПА
Информационно-справочная система «Центральное хранилище данных о почтовых адресах»
Область автоматизации:
Сбор и хранение полной информации о почтовых адресах. Проверка поступающей информации. Возможность корректировки поступающей и хранимой информации. Публикация актуализированных адресных данных в виде отчетов и НСИ (нормативно-справочная информация) для внутренних и внешних пользователей
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Улучшение скорости и качества сортировки почты
- Значительное уменьшение временных и финансовых издержек при использовании актуальной адресной информации в логистике
- Повышение удобства использования, а также исключение ошибок при вводе адресов в сервисах и системах, имеющих интеграцию с ИСС ЦХДПА
Решения для мониторинга и управления IT-инфраструктурой
ИС Мониторинга и управления ПАК
Информационная система мониторинга и управления аппаратно-программными комплексами (ИС МиУ ПАК) АО «Почта России»
Основными задачами информационной системы являются:
- отслеживание состояния оборудования и ПО
- оперативное оповещение эксплуатирующих служб
- автоматическое обновление систем и справочной информации
- автоматизация процесса инвентаризации оборудования и ПО
Функциональные возможности
К основным функциональным возможностям системы мониторинга и управления аппаратно – программными комплексами можно отнести:
- удаленное управление ПАК
- получение параметров, характеризующих состояние ПО и оборудования ПАК (пример: ППП WinPost)
- проведение удаленного обновления ПО ПАК
- подготовку и выдачу различных отчетов о произошедших событиях и состоянии ПАК
- оповещение пользователей сервисных организаций о произошедших критических событиях в ПАК различными способами, в том числе путем отправки sms-уведомлений и извещений на электронную почту
- экспорт отчетов и просмотр журналов отчетов произошедших событий в ПАК, как технических, так и финансовых
- формирование, обработку и управление заявками на мониторинг, проведение обновления ПО или изменения расписания опроса ПАК
- управление учетными записями пользователей и групп пользователей с различными правами доступа
Решение в области автоматической идентификации
RFID
RFID – технология, основанная на использовании радиочастотного электромагнитного излучения
Область автоматизации:
С помощью технологии RFID в реальном времени отслеживается перемещение мешков, ящиков и посылок. Используется опыт успешных RFID проектов международных почтовых операторов и опыт основных производителей оборудования (Motorola/Symbol, Intermec)
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
- Сокращение времени на формирование документации на отправку почты
- Сокращение времени на прием почты с машин
- Сокращение времени приема отправлений у курьеров
- Сокращение времени выдачи отправлений курьеру для доставки
- Повышение качества отслеживания прохождения почты